Untuk meningkatkan pelayanan terhadap pengguna jasa terutama agen pelayaran kapal, dilakukan sosialisasi keterbukaan informasi publik dan Sistem Informasi Karantina Kesehatan (SINKARKES). Pertemuan dilaksanakan di kantor induk KKP Kelas II Pekanbaru dan diikuti oleh 25 agen pelayaran. Output dari kegiatan pertemuan ini adalah diharapkan agen pelayaran memiliki aku aplikasi Sinkarkes dan dapat menggunakan aplikasi tersebut untuk pengurusan kapal.

Narasumber kegiatan ini adalah Bpk Budi Hardiyansyah dari Subdit Karantina Kesehatan, ditjen P2P Kemenkes RI