Berikan tanggapan Anda baik kritik maupun saran pada pelayanan Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas II Pekanbaru. Ulasan ini akan menjadi bahan evaluasi pelayanan Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas II Pekanbaru untuk menjadi lebih baik.

Formulir Ulasan Pelayanan & Survey Kepuasan Masyarakat

Formulir Ulasan Pelayanan

Data Pribadi
Jenis Layanan
Tanggal
Rating Kepuasan Anda
Tidak Puas
Kurang Puas
Cukup Puas
Puas
Sangat Puas
Ulasan Anda


Survey kepuasan masyarakat


Persyaratan (Teknis / administratif)
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur ( tata cara pelayanan yang dibakukan oleh KKP)
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  

Waktu penyelesaian
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  

Biaya/Tarif (biaya yang ditetapkan berdasarkan ketentuan PNBP)
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  

Produk spesifikasi jenis pelayanan (sesuai dengan jenis layanan yang diberikan oleh KKP)
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  

Kompetensi petugas KKP sesuai dengan jenis layanan yang diberikan
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  

Perilaku petugas KKP dalam memberi layanan
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  

Penanganan pengaduan, saran dan masukan
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  

Sarana dan prasarana
Tidak Baik   Kurang Baik   Baik   Sangat Baik  


capcha
CAPTCHA code

Index Kepuasan Masyarakat Tahun 2020